杭叉秉承“让搬运更轻松”的使命,以“做世界最强叉车企业”为愿景,坚持“专业化生产、品牌化经营、集团化运作、国际化整合”的发展战略,实施“两头强、中间精”的发展模式,通过战略规划、组织保障、技术创新、流程再造、市场拓展、人才培养等措施进行服务型制造转型升级,打造完整的研发、供应、制造、营销及服务体系,促进研发制造服务一体化发展。
杭叉在面向定制化服务、供应链管理、共享制造、检验检测认证服务、全生命周期管理、总集成总承包、工业电子商务等方面打造服务型制造创新模式。立足主业和优势产品,不断向高附加值服务环节延伸,坚持以自主创新为主,合作开发为辅,聚焦关键技术及零部件的创新研发和应用,建设行业开放协作共享的服务型制造创新平台,建立了高效的供应链体系,形成行业领先的智能制造及服务能力,为全球用户提供优质的工业车辆产品和服务。