在综合评估时，很多企业由于对叉车专业常识及技术没完全了解，对产品质量无法作出合理的判断。一般来说，高质量的叉车其优胜的性能往往体现在高效率、低成本、高可靠性、人机工效设计好以及办事便利等诸多方面。

1、高效率

高效率并不只象征着高速度（行驶、晋升、降落速度），它还象征着操作者在完成一个工作轮回所需的时间短，并且能在整个工作时间始终连结这个效率。许多因素都可以促使效率提高：

① 速度的高低，如行驶速度、晋升和降落速度等；

② 人机工程设计的应用，减少操作动作的回数；

③ 操作的准确性；

④ 人机工程设计的应用，最大限度地减少委顿；

⑤ 良好的视野；

2、低成本

企业采办和使用叉车时，每年所需花费的总成本包括：

① 采购成本；

② 维护成本；

③ 能耗成本；

④ 人工成本。

采购成本将被平摊到叉车寿命中。因此重价叉车将因其寿命更长而使采购成本降低。实际的维修用度不仅与维修配件的成本有关，并且与故障率或故障时间有关。因此，一台高品质的叉车，由于其较低的故障率，它的维护成本也更低。

能耗成本将随不同动力系统的叉车而不同，如电能、柴油、液化石油气或燃料。

人工成本是随驾驶员的数目和他们每月总关饷变化而不同，驾驶员的数目将会因接纳高效率的叉车而减少。

3、高安全性

叉车的安全性设计，应能够全面保证驾驶员、货物以及叉车本身的安全。高品质的叉车往往在安全设计方面考虑到每个细节、每个可能性。

人机工程

人机工程学是一门广泛应用于产品设计出格是改善操作环境的科学，目的是经由过程降低驾驶员委顿度和增长操作的舒适性等手段，最大限度提高出产效率。

在叉车设计上，人机工程学体现在方方面面：

① 降低驾驶员操作时的委顿度：独特的设计能减少驾驶员的操作动作，使操作更省力；

② 舒适性：人道化的设计能够使驾驶员连结良好的心情，减少操作失误；

③ 良好的视野：为叉车作业过程提供良好的视野，不仅能提高效率，同时确保驾驶员安全。

维护方便

要考虑叉车是否方便维护。所有的零部件应更换方便，故障的诊断确实和排除要快。高品质的叉车的控制系统都已模块化，可直接与笔记本电脑联接，提高诊断步伐来迅速地查找故障或修改参数设置（如行驶速度）。

总之，企业在采购叉车前，除了要了解叉车的价格和吨位外，还应结合企业的具体工况和发展规划，综合考虑叉车厂家的实力、信誉、售后服务保证等多方面因素之后作出采购决定。

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